旅程体验达人的品质标准
与世界分享您的热情
体验达人可以是主厨、健行者,或是经验丰富的当地人。所开展的体验也可以是单一体验或是历时几天的深度体验。
出色的体验达人将会为参加者开启一次难忘的体验之旅。成功的体验达人都具备以下几点特质。
1. 可靠:非常了解自己所提供的体验项目或非常擅长自己所举办的活动,并能够向参加者表明这一点。例如:
获得了某些奖项
被很多文章推荐过
在学校里学习过这个体验项目
把体验项目变成了职业或事业
是一位经验丰富的爱好者
2. 真诚:真心对提供体验和认识他人充满了热情。例如:
让参加者觉得有归属感,把他们当成朋友而非客户对待
不论何时与参加者交流,都采取一种积极的态度
为参加者提供个性化、极富当地特色的推荐
3. 具有同理心:能够预期参加者的需求和感受。例如:
积极推进对话
帮助每一位参加者感到自己融入其中
根据需要调整体验
单一体验
这可以是个工作坊,又或是到您最爱的街区散散步,整个体验通常长2小时左右,带参加者到您的世界转转吧!
深度体验
想慢慢来的话,您也可以选择开展历时几天的体验。在深度体验里,参加者们可以更深入了解您的世界和学习您的专门技能。