旅游的新地方主义影响

旅游业就像一面镜子：它所提供的往往反映了我们在更广泛的社会中看到的趋势。30 年前的旅游业与我们今天看到的旅游业截然不同。特别是，随着大量替代性住宿体验的出现，住宿业出现了某种复兴。像 Airbnb 和 HomeAway 这样的公司改变了游客沉浸在目的地的方式以及他们在那里获得的体验类型。重要的是要反思这些新的旅行方式如何影响它们所促进的目的地和居住在那里的当地居民。这些新的旅游体验越来越多地利用了新地方主义的社会趋势，新地方主义被定义为“居民 (新老) 刻意寻求地域传说和当地依恋，这是对现代美国传统的社区和家庭纽带被摧毁的一种延迟反应”(Shortridge，1996 年，第 10 页)。 Flack (1997) 将新地方主义定义为在越来越缺乏独特性的景观中重申“独特的地方性”的一种尝试。当新地方主义应用于旅游业时，它表现为游客寻求更“真实”的体验，以便与目的地及其当地人进行更深入的接触，而旅游提供商则创造特定产品来满足这些新需求。原则上，许多新地方旅游业拒绝大众游客所追求的旅游类型，或许最好的证据是 Airbnb 的“不要去那里，要住在那里”活动，该活动近乎蔑视大众游客的习惯——塞纳河上的游船之旅、骑着赛格威“游览”巴黎或在埃菲尔铁塔前自拍。

随着新本地化旅游方式的日益盛行，美国消费者的行为正处于转型期。消费者不再像游客一样旅行（通常由旅游中介控制，环境干净、可预测），而是希望像当地人一样生活和体验目的地。去巴黎看埃菲尔铁塔已经不够了，消费者现在想体验只有当地人知道的巴黎咖啡馆，或者了解蒙马特地区的秘密景点，这些景点“隐藏在通常的旅游路线和拥挤的地方。所以，你将看到真正的蒙马特，你会感受到真正的巴黎人的感觉”（Airbnb 体验 - “发现蒙马特的秘密景点”）。我们认为，尽管旅游业的新地方主义有着崇高的目标和多方面的好处，但它却可能导致观看者（游客）和被观看者（目的地及其所提供的一切）之间产生不健康的隔阂，从而产生一定程度的侵扰性，而传统的大众旅游壁垒则可以很好地缓和这种侵扰性。

大众旅游（Mass tourism）是指大量有组织的游客为了休闲目的而前往热门度假胜地。大众旅游提供标准化套餐产品和大众消费，是国际旅游业的主要特征。新世纪以来，航空运输的扩张和在线预订的实施令大众旅游快速发展。

飞地旅游（Enclave tourism）是一种在与外界社区隔离的空间中进行的旅游，旅游飞地包含大量游客便利，而飞地外的地区往往受到限制监管。旅游飞地与周边社区没有真正的互动，当地利益有限。度假区、邮轮船舶和海岛是典型的旅游飞地。

旅行者不想让他们的假期受到旅游提供商控制的大众旅游和飞地旅游的舞台体验（Staged experiences）的影响，渴望沉浸在“独特的当地”中，以获得“真实”的体验，这些趋势导致新地方主义被引入旅游业发展。

大众旅游的舞台体验

前往新目的地的游客通常要完成一份清单——定义城市的著名地标、必须拍摄的风景、从未品尝过的当地美食。这些体验虽然对当地人来说是非常普通的，但对新来的游客来说却是无价的，他们往往会花大价钱一睹当地人认为理所当然的东西。“游客可以用全新的眼光看世界，不受当地日常生活的束缚”(Nagy，2018)。因此，游客进入目的地的视角往往与当地人截然不同。约翰·厄里 (1992) 将这种视角描述为游客的凝视。这种凝视由“游客在旅途中可能收集到的独特而鲜明的标志”组成。就其本质而言，旅游体验旨在带来视觉上的壮观，与日常生活的平凡活动有所区别。在这种凝视下，即使是在新的、令人兴奋的背景下做出的最正常的行为也会创造出令人难忘的体验。 Urry 用“许多凝视都是由专业人士自觉组织的”来描述这种视觉现象，也就是说，酒店和旅游业已经认识到游客正在寻找这些特定的方面，他们创造了满足这些旅游需求的体验。进入大众旅游。旅游的专业中介——游客凝视的调节者——让游客从旅游胜地的泡沫或旅游巴士的舒适中体验他们所寻求的一切。这种迎合游客凝视的特定体验的工艺也被描述为“舞台真实性”（MacCannell，1973 年）。

为了迎合游客的眼球，许多旅游目的地设立了单独的全包式地点，创造了一种分阶段的真实旅游体验，同时在游客和当地人之间保持了隔阂。这些地区通常被称为旅游飞地，其定义为“以控制游客在逗留期间体验的文化和物质环境为中心，推广全包式设施和服务的旅游业”（Freitag，1994 年）。飞地旅游是一种可以追溯到 20 世纪 80 年代的现象，在岛屿旅游目的地最为普遍。由于许多岛屿的地理面积较小，将游客隔离在特定区域对于目的地居民的社会和经济福祉至关重要。旅游飞地本质上是快速旅游业增长有害影响的防波堤。这种逻辑同样适用于加勒比海小岛和新奥尔良的法国区。虽然旅游业的烦恼远离了当地人的日常生活，但飞地式的大众旅游业发展方式也存在一些问题 - 旅游业缺乏本地企业家精神、旅游收入被遣返给非本地业主和中介机构、某些目的地过度依赖旅游业、跨文化接触不真实、旅游资源与本地消费分配不均（例如，由于游客数量过多，当地人无法去海滩，如马略卡岛）、集中旅游活动造成环境破坏等等。

虽然大众旅游和飞地旅游的舞台真实性仍然是该行业的重要组成部分，但斯坦利·普洛格 (1974) 所说的“异中心旅行者”——喜欢冒险、喜欢冒险的人，喜欢在旅游泡沫之外旅行，像当地人一样体验目的地——的人数正在迅速增长。在舞台世界中寻找真实性使“游客”成为一个贬义词。相反，人们寻求成为一名“旅行者”，这是寻求大众旅游和旅游飞地标准化、千篇一律的产品的人的更性感的对立面。旅行者在旅游中寻找新本地人。

新地方主义——一场新兴运动

那么，新地方主义是什么？它为什么重要？新地方主义也许是游客不想被视为游客这一长期趋势的最新必然结果。相反，人们希望以一种让他们拥有更身临其境、更有意义的体验的方式旅行，以便融入他们所访问目的地的风景中。旅游业新地方主义运动的根源可以追溯到 20 世纪 80 年代对更可持续的旅游业发展的呼吁，以及最近对负责任旅游的体现。此外，反主流文化趋势的更大主流化——反超消费主义、共享优先于所有权、追求幸福和自我实现、在超连接世界中对真实联系的需求——为旅游业的新地方主义奠定了社会文化基础。因此，MacCannell (1973) 最能突出地强调了被视为游客、局外人的明显且日益增长的自我内疚感：

“旅游耻辱并不源于作为一名游客，而源于旅游不够深入，源于没有以‘应该’的方式看待事物。”

为了应对这种对游客角色的排斥，旅行者不再遵循旅行中介为他们设定的路线，而是寻找真实的、融入当地的旅行体验。Airbnb 等公司已经熟练地利用技术和众包的力量，使人们能够接触到旅游业中的新本地化。以 Airbnb 旅游指南为例。旅游指南汇集了 Airbnb 房东介绍的每个城市的所有最佳地点，这是旅行者“根据当地人发现城市”的一种方式。withlocals 是另一个通过美食和体验将旅行者与当地人联系起来的平台，让旅行者“走出人迹罕至的地方”。此外，新本地化中介，例如 KimKim，一家将旅行者与目的地的当地旅游公司联系起来的公司，正在让人们接触到以前旅游飞地和典型的大众旅游行程范围之外的体验世界。在这方面，Tussyadiah 和 Pesonen (2016) 发现，非典型旅游社区的独特当地体验促使入住点对点 (P2P) 住宿的游客停留更长时间，以更多地探索目的地。同样，Mody 等人 (2017) 发现，除了 Pine 和 Gilmore 体验经济概念的传统维度外，Airbnb 还使旅行者比酒店住宿体验到更强的当地感、社区感、意外发现感和个性化。

从理论上讲，新地方主义有很多好处，其中许多好处直接抵消了大众旅游和飞地旅游的危害，例如：促进更密切的文化互动，从而为游客提供更具教育意义的体验——通过旅游业调解全球化（Brain，2011），将旅游收入扩展到旅游区之外——提供就业机会，增加社区对旅游业的参与和当地自豪感（Gotham，2005；Murray and Kline，2015），鼓励当地消费模式并支持当地事业和慈善机构（Graefe 等人，2018），重新定义对地方感和身份建构的理解（Cavaliere & Albano，2018），并为保护和环境管理提供支持，等等。然而，事实仍然是：尽管新地方主义具有潜力，但除了精酿啤酒旅游之外，关于新地方主义对旅游业影响的研究很少。相反，轶事证据强调了新地方主义在旅游业中带来的负面和意想不到的后果，特别是在由 Airbnb 等 P2P 中介推动的旅游业背景下。

新地方主义——（不是）解决大众旅游危机的办法！

由于许多旅游目的地已经在努力应对过度旅游带来的挑战，新本土旅游形式的引入，将大批“游客”从已经建立的旅游区的安全保障中分散开来，往往会给当地人、企业、目的地管理组织 (DMO)、政府和政策制定者带来挑战，而这些挑战他们无法或没有准备好应对。这种准备不足的影响是多方面的。

对于旅游目的地而言，已经出现了当地特征被扭曲甚至完全丧失的情况。例如，通过 Airbnb 等网站进行的短期租赁激增，导致新奥尔良的游客不得不住在城市各个街区，而不是被限制在法国区这样的飞地内，这引发了关于给邻居带来滋扰以及由此对城市灵魂造成威胁的争论（Burdeau，2016 年）。在埃塞俄比亚和乌干达，富有的冒险家寻求与真实部落接触，这也给他们带来了与这些部落特征有关的挑战。由于与西方旅行者的接触，一些部落的外表和行为与几年前大不相同——穿着不同，要钱，有酗酒问题（“体验式旅游的兴起”，2014 年）。新本地化体验式旅游所带来的亲密接触程度并不总是对旅游目的地有利。

随着 Airbnb 在欧洲和世界各大城市迅速发展，巴塞罗那是众多受到旅游业增长速度超过城市维持能力影响的目的地之一。从导致过度旅游到推高租金和居民外流[例如，参见 Wachsmuth 和 Weisler (2018) 对纽约文化上受欢迎和国际认可的街区中 Airbnb 引发的士绅化现象的研究]，巴塞罗那认为 Airbnb 是造成各种旅游问题的罪魁祸首。监管机构已采取措施减缓房屋共享房源的增长（巴塞罗那目前没有发放新的 Airbnb 租赁许可证），并进一步加强了监控和惩罚不遵守法规的人的能力（加强了执法队伍）。然而，法规的执行仍然是各个城市的挑战，一些地方议会转向私营公司进行执法（Leshinsky & Schatz，2018 年）。与此同时，当地居民首当其冲地承受着新地方主义的影响，他们不仅要在兰布拉大街和圣家堂等旅游热点地区穿梭于人群中，还要穿过传统上安静的街区。曾经简陋的咖啡馆被改造成以游客为导向的餐厅，在 Instagram 上将实体空间变成 meme，导致手持手机、希望“体验当地生活”的游客数量急剧增加，新地方主义对当地人的生活产生了长期影响（Spinks，2018 年）。事实上，像 Airbnb 这样以新地方主义为导向的公司已经承认，对新地方主义的追求正在改变世界各地的许多社区，而且许多社区在完全准备好迎接大众旅游之前就已经发生了变化（Peltier，2018 年）。

除了目的地之外，旅行者在追求新本地化的过程中经常会遇到挑战。例如，几位 Airbnb 房客收到了房东的指示，要求他们隐瞒游客身份，以免将非法房源暴露给警惕的邻居。这给客人创造了一个不舒服的环境，因为这不仅让他们处于尴尬的境地，而且可能是他们没有预料到的非法境地。此外，预订 Airbnb 后发现当地居民不想让你住在那里，这简直令人不快。旅行者也曾遇到过恐怖故事，包括人身伤害、卧室里隐藏的摄像头、歧视、诈骗以及与网上承诺不符的房间。在可预测的大众旅游环境泡沫之外旅行会带来一系列挑战，利益相关者仍在努力应对这些挑战。

如果像当地人一样生活不是答案，那么答案是什么？

虽然我们才刚刚开始理解新地方主义对旅游业意味着什么，但我们认为，并非一切都那么美好，正如新地方主义的豪言壮语经常暗示的那样。新地方主义不是也不能成为解决世界旅游相关问题和挑战的灵丹妙药。同时，将 Airbnb 这样的公司作为巴塞罗那和罗马等旅游目的地在旅游业方面面临的经常固有的系统性问题的替罪羊是不恰当的。相反，我们必须承认 Airbnb 只是一个典型，反映了社会（显然）需要与某种比大众旅游的短暂性更深刻的东西建立联系。我们的希望只是引发一场关于新地方主义形式的旅游所带来的“旅游和当地生活之间相对较新的缺乏分离”（Spinks，2018）的辩论。预计到 2030 年，国际游客人数将达到 18 亿，必须有效管理大众旅游和新本土旅游的融合。这要求新本土旅游的供需双方都采取负责任的行动。

在需求方面，游客需要敏感和深思熟虑，认识到他们寻求新本地化可能带来的侵扰。例如，了解将纳什维尔等非典型旅游目的地用作“单身派对”目的地的有害影响，可以大大减轻邻居不得不忍受的滋扰。此外，认识到大多数旅游持续时间太短（例如 4 或 5 天），以至于人们无法“像当地人一样生活”，这可能会让游客更愿意接受他们作为外来者的地位，以及旅游和当地生活之间相关且通常非常必要的分离。正如纳吉 (2018) 所强调的那样：“假装自己是当地人，其实你不是当地人，这本身就是一种不真实的行为”。相反，他表示：“像游客一样生活就是更深入地旅行，而不必担心纯粹的和谐和融入。游客，尤其是新一波有思想、有教养、有自我意识的游客，可以加倍利用这个绰号，在旅途中和世界上度过更美好、更有意义的日子。”

对于旅游业来说，了解他们所创造的产品的含义以及他们如何与旅行者沟通至关重要。虽然将游客置于当地人的中心位置是一个很好的营销信息，但像 Airbnb 这样的公司需要认识到并采取措施调和“旅行者当地人”和真正的当地人之间的紧张关系（Spinks，2018）。例如，虽然 Airbnb 有一项负责任的接待政策，鼓励房东仔细考虑他们对游客、邻居和法律的责任，但没有为游客提供指导方针，告诉他们在进入目的地居民的一些最私密的空间时应该如何表现——无论是他们的家还是当地的宗教附属机构。此外，对于该行业来说，认识到其对目的地其他利益相关者的责任，并与这些利益相关者合作管理新地方主义的负面和意外后果是至关重要的。例如，Airbnb 最近成立了一个“健康旅游”办公室，旨在促进全球适当的旅游业增长管理（Peltier，2018）。

旅游供应商还可以利用新本土的力量，实现更可持续的旅游发展形式。例如，Airbnb 的新创新实验室萨马拉的首个项目是一个旨在振兴日本小镇的公共住房项目。该项目深深植根于当地经济——从使用当地建筑材料和工匠到培训当地人接待来访游客——并希望利用新本土的力量，为曾经死寂的地方带来微型旅游经济（Kuang，2016 年）。最后，供应商必须调整他们的“反旅游”言论，这种言论具有排他性，回避了大多数游客花费辛苦赚来的钱像游客一样生活的现实，这并不是一件坏事（Stiker，2016 年）。例如，位于马萨诸塞州北亚当斯的一块占地 55 英亩的土地“游客”旨在“重现和庆祝游客的美，他们通过旅行摆脱了日常生活的常规”（Nagy，2018 年）。这是对谦逊游客的简单欢迎信息。

总之，我们认为，新地方主义不能孤立地看待，而应与旅游业的其他问题和发展（如过度旅游）分开看待。相反，我们认为，就大众旅游的危害而言，新地方主义对当地人生活的潜在干扰需要谨慎管理。作为旅行者，我们不能对我们的选择和行动的结果一无所知。这种有意识的旅行心态在可持续旅游和生态旅游中已经存在多年，但我们今天的考虑已经超越了自然环境，也涉及到目的地的文化和社会景观。所以，当你开始下一个假期时，请记住，做一名游客而不寻求超本地化并不是一件坏事。毕竟，正如萧伯纳的名言：“我在国外时不喜欢有家的感觉”。